CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Thuỷ Tinh Bình An sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định. Trong thời gian lưu giữ thông tin, chúng tôi chỉ sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích bán và giao nhận hàng hóa một cách hợp pháp.
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin thông tin cá nhân của khách hàng, có thể được Thuỷ Tình Bình An sử dụng vào những mục đích hợp pháp dưới đây:
- Sử dụng để xác nhận đặt hàng khi khách có nhu cầu mua bất kỳ sản phẩm nào trên website.
- Dùng trong gửi thông báo, thực hiện các chương trình quảng cáo, PR cho các sản phẩm mới được sử dụng trên website
- Dùng để liên lạc với thành viên khi chúng tôi tra cứu thông tin khách hàng, tổ chức khuyến mại, trao đổi ý kiến thông tin trên bảng đánh giá, bình luận.
- Dùng để trả lời các thắc mắc của khách hàng: chúng tôi sẽ trả lời khách hàng bằng email, điện thoại, facebook, zalo, skype hoặc gửi thư tới địa chỉ của thành viên, khi khách hàng thắc mắc
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi và sản phẩm mới…
Thuỷ Tinh Bình An sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng các nhân viên, cán bộ, tư vấn có liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin khách hàng sẽ nhận thức và thấu hiểu Chính sách bảo mật này.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trên, được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó và một số trường hợp pháp luật có quy định khác.
Chúng tôi không sử dụng, không chuyển giao cũng như cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Thuỷ Tinh Bình An sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa.
Thuỷ Tinh Bình An yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
